A imagem acima é mostrada quando a impressora precisa do reset para voltar a funcionar. Sendo assim é preciso levar a mesma em uma assistencia técnica para que possam resolver .
1- Desinstalar a atualização KB5005565 do Windows e reiniciá-lo. Durante o processo de reinicialização, o Windows instalará automaticamente a atualização KB5005033. Isso permite que outros computadores na rede usem os compartilhamentos.2- Abra o REGEDIT como administradorCom o "Editor do Registro" aberto, vá em HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet > Control > PrintNa…
Artigo para reinstalar uma impressora que sumiu da rede ou adicionar uma que já está na wifi : Na impressora verifique se a mesma está com o wifi acesso como na foto abaixo: Estando com o wifi aceso , aperte o botão…
Impressora usada no caixa para poder emitir nota de consumidor apresenta uma falha ao imprimir : Na foto abaixo podemos ver como fica a impressão : No caso acima foi solicitado que a impressora fosse aberto a tamba e retirado a sujeira…
Algums impressoras não funcionam diretamente com o TSPLUS e para esses modelos existe no sistema um recurso chamado UNIVERSAL PRINTER que se comporta como uma impressora virtual sendo mostrada na lista de impressoras. Na UNIVERSAL PRINTER ela envia a impressão do…
NAPS2 é um programa de scanner gratuito que funciona na maioria dos scanner no windows desde que as mesma estejam instaladas no sistema. Procedimento para mudar ou reinstalar scanner no programa NAPS2 : Dentro do programa , vá em Perfis e depois…
Pode acontecer que a impressora já é instalada sozinha pelo sistema operacional , o processo abaixo é para quando ela não se instala sozinha.Como instalar o driver da impressora Epson TM-T20X1. Faça o download do driver da impressora Epson TM-T20 aqui.No site…
Instalando Impressora Bematech 4200 THPasso 1 - Após baixar o drive de instalação extraia o arquivo Driver-de-Spooler-64-Bits.zip.Passo 2 - Execute o arquivo BematechSpoolerDrivers_x64_v4.4.0.3.exe. Defina o idioma de instalação (Português/Brasil), em seguida clique em OK.Passo 3 - Em seguida clique no botão instalar, onde os arquivos serão…
Atenção : Algumas impressoras mais antigas tem uma trava de transporte lo lado do tanque , verique se a mesma está na posição correta apontada para cima. O procedimento a seguir serve em casos que a impressão sai com letra…
Verifique antes de fazer o procedimento abaixo se não aparece o erro relatado nesse artigo : https://atnti.tomticket.com/kb/impressoras/impressora-erro-0x0000011b-windows-10Atualização 13/11/21: Podemos resolver o problema adicionando uma credencial como convidado no GERENCIADOR DE CREDENCIAIS DO WINDOWS :Vá em iniciar e digite GERENCIADOR DE CREDE Depois adicone…
Atenção : Algumas impressoras mais antigas tem uma trava de transporte lo lado do tanque , verique se a mesma está na posição correta apontada para cima. Como limpar o cabeçote de impressão da Epson Ecotank pelos botões físicos:É importante…
Troca de toner : Abra a tampa frontal da impressora e pressione a tecla OK por 3 segundosO painel irá exibir a mensagem "Trocou o cilindro? " pressione a tecla VERDE. Irá aparece uma numeração na tela (em algumas impressoras a tela…
Vídeo com o passo a passo para reset de toner : https://www.youtube.com/watch?v=JG1SecsLlYs
muitas vezes quando a impressora esta funcionando em outros computadores e só não imprime em um pode ser que a mesma esteja em PAUSA. Procedimento abaixo podemos verificar : 1- Vá no menu iniciar e digite impressoras e dispositivos e localize a…
Aperte no teclado o botão do WINDOWS + X e clique em gerenciador de dispositivos; La dentro procure por DISPOSITIVOS DE GERAÇÃO DE IMAGENS como na foto e aperte na seta ao lado para poder aparecer o scaner :O modelo do…