PROBLEMA : Quando usados dois monitores um dos dois não dá imagem . SOLUÇÃO: Verifique o driver de vídeo está instalado e se não instale o mesmo para que o computador encontre o segundo monitor . OBS : Essa solução…
Ao tentar entrar com uma conta no MS Teams o usuário recebe essa mensagem mesmo já tendo acessado antes: O problema ocorre porque o usuário mesmo tendo o nome da empresa no domínio ( @nomedaempresa.com.br ) , ele usa uma…
Verifique que se ao tentar conectar aparece a mensagem abaixo e se sim , marque as opções abaixo:
Problema : impressora não aparece no sistema dentro do acesso remoto TSPLUS mesmo estando instalada no computador cliente , onde imprime normalmente. Possíveis causas : 1 - Impressora não é compatível com acesso remoto do Windows . 2 - Servidor…
Ao compartilharem uma pasta conosco ela não aparece automaticamente no nosso drive instalado no computador , só conseguimos acessar via link enviado no e-mail . Para resolver o problema temos que gerar um atalho acesso o Drive pela WEB: Acesse…
Após uma atualização do sistema Windows está sendo apresentada uma mensagem ao tentar conectar no acesso. As mensagens apresentadas são iguais as mensagens abaixo : A solução para o problema consiste na desinstalação do plugin antigo e ainda a instalação…
Para poder baixar o arquivo anexo no e-mail , clique com o botão direito e em BAIXAR :
Artigo voltado a ajudar com a parte do caixa do sistema CHECK usado nas lojas para a parte de vendas. Quando passamos vendas no cartão ou outra modalidade que necessite do aplicativo do TEF o mesmo trava na tela :…
Os canais de suporte disponibilizados pela plataforma são : - No canto inferior direito da plataforma : Preencha os campos e siga o passo a passo ; - Por e-mail : Poder ser enviado e-mail para [email protected] .Coloque os dados…
Ao tentar abrir o o programa do Departamento pessoal ou outro do Alterdata Pack , mostra uma mensagem em vermelho igual abaixo : Mensagem : Não foi possível conectar ao banco o sistema ao Servidor de Banco de Dados. Possíveis…
Ao tentar abrir um programa o windows bloqueia e mostra a mensagem abaixo : Solução para o problema : Vá em iniciar e procure por CONTROLE DE APLICATIVOS E DO NAVEGADOR : Desativando o bloqueio o aplicativo volta a funcionar.
Ocorreu um erro ao processar o relatório!INCIDENTE Ao realizar a impressão do relatório Tran426 - Ficha cadastral do cliente apresenta mensagem de erro: Ocorreu um erro ao processar o relatório! Figura 1 – Erro trazido ao gerar o relatório CAUSA…
Erro apresenta quando a caixa de e-mail está sem espaço e assim não é possível salvar o e-mail enviado. Olhe no canto da tela se não mostra sem espaço: A solução para o problema é aumentar o tamanho da caixa…
Cenário : Cliente precisa assinar um documento em PDF com o certificado digital . Requisitos : Certificado digital instalado e dentro da validade - pode verificar indo em opções da internet e depois na aba conteúdo e certificados. Ao tentar…
Erro do programa programa do Itau : O erro informado se dá por erro na conexão sendo geralmente causado pela operadora de internet. Na ocasião da foto acima foi feito a troca de internet e o mesmo voltou a funcionar.…
Artigo ajuda a resolver o problema com a camera ou microfone no Teams , mas pode ser usado para outros software também .Geralmente o problema é na parte de permissão no sistema : Para o Microfone: Vá em Iniciar >…