IMPRESSORA ERRO 0x0000011B - WINDOWS 10

Passo 1: Ajuste de Atualizações do Windows

  1. Desinstale a atualização KB5005565 do Windows.

  2. Reinicie o computador. Durante a reinicialização, o sistema instalará automaticamente a versão KB5005033, o que restabelecerá o acesso dos outros computadores da rede aos compartilhamentos.

Passo 2: Configuração no Registro do Sistema (REGEDIT)

  1. Abra o Editor do Registro (REGEDIT) como Administrador.

  2. Navegue até o seguinte caminho:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

  3. Clique com o botão direito dentro da pasta Print, selecione Novo e escolha Valor DWORD (32 bits).

  4. Nomeie o novo arquivo como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.

  5. Dê dois cliques nele e certifique-se de que o campo "Dados do valor" está definido como 0.

  6. Reinicie o computador para aplicar as alterações.

📌 Importante: Este procedimento completo também deve ser realizado no computador que está compartilhando a impressora na rede.



Atualizado em 10/07/2026
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