Procedimentos para serem feitos quando houver uma parada de sistema: 

Um caixa parou / atalho sumiu :

Verifique se a rede está ok conforme a foto: 

Estando do jeito acima, a rede está funcionando e podemos fazer o procedimento do link abaixo para restaurar o atalho: 

https://atnti.tomticket.com/kb/geral/restaurar-atalhos-do-check

Estando do jeito  abaixo somente em um caixa: 

Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente no computador. Segue foto do cabo de rede:

Sistema parou em todos os caixas: 

Verifque se o servidor está com rede conforme a primeira imagem , se estiver com uma exclamação em amarelo

 reinicie o roteador de  internet e aguarde um tempo para que a rede volte a funcionar . Sendo um problema no roteador depois alguns instantes a rede do servidor vai voltar a funcionar e o sistema pode ser aberto no caixa .

Caso o servidor e os caixas estiverem com o símbolo abaixo:  

Verifique se o switch está ligado com as luzes acesas , veja a foto do switch :

Estando a rede funcionando normalmente ( com acesso a internet ) em todos os computadores e mesmo assim o sistema não estiver funcionando, entre em contato com o suporte da CONSYS.